一、依據104年度災害防救業務訪評重點項目辦理。
二、鑑於重大災害發生時，常因災區電話系統損壞或民眾關心
家人互報平安之話務，造成電話線路不通或壅塞，緊急報
案電話亦無法撥通，中央參考日本171語音信箱系統，建
置1991報平安留言平台，供民眾災時互報平安。
三、本平台分為「1991報平安語音留言專線」及「1991報平安
網路留言板」(http://www.1991.tw/1991_MsgBoard/index.jsp)2個部分，
前者可以透過電話(含市內電話、行動電話及公用電話)直撥「1991」，
依語音操作指示，輸入「約定電話」後，進行錄音留言報平安；其親友
可透過電話撥「1991」，輸入「約定電話」後，即可聽取錄音 留言。