一、 依據本府111年5月12日府社政字第1110115158號函暨111年推行志願服務工作年度計畫辦理。
二、 承辦單位：南投縣埔里鎮慈恩社區發展協會。
三、 課程資訊：
(一) 上課時間：111年6月11日(六)、12日（日）上午8時30分至下午5時30分。
(二) 上課地點：埔里鎮公所(埔里鎮中山路2段239號)3樓大禮堂。
四、 參加對象：本縣運用志願服務人員之公私立機關、團體、學校單位所屬志工業務承辦人或志工隊幹部（如志工隊隊長、副隊長等）
五、 課程內容：本課程為志工進階課程
(一) 第一天：志工開發與運用：從工作分析與服務內容設計談起、志願服務反思與組織衝突管理、志工招募策略討論、志工運用與管理的甘苦談～志工督導與考核。
(二) 第二天：KPI(Key Performance Indicators，關鍵績效指標)在志工督導考核之運用、OKR(Objectives and Key Results，目標和關鍵成果) 在志工督導考核之運用、KPI與OKR在志工督導考核之交叉混合運用、志工督導的方法與技巧。
(三) 以上課程總計8堂課、16小時。
六、 報名方式-採「單位」推薦報名，名額有限，額滿截止。
(一) 電子郵件：ponyihshiow@yahoo.com.tw。
(二) 報名後請務必以電話0922-984723，洽詢潘益修總幹事確認報名成功。
七、 本案計畫、課程資訊及報名表，請至本府「南投縣社會福利資訊網網站（南投縣政府社會及勞動處社會福利資訊網）」(https://welfare.nantou.gov.tw/)-社會福利-志願服務專區-研習訓練閱覽下載。